咨詢工程師項目團(tuán)隊的發(fā)展過程是怎樣的呢?
??項目團(tuán)隊的發(fā)展過程
項目團(tuán)隊的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個過程,有一定生命周期,總體來說都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。
(一)形成階段
團(tuán)隊的形成階段主要是組建團(tuán)隊的過程。在這一過程中,主要是依靠項目經(jīng)理來指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊。團(tuán)隊形成的基礎(chǔ)有兩種:一是以整個運行的組織為基礎(chǔ),即一個組織構(gòu)成一個團(tuán)隊的基礎(chǔ)框架,團(tuán)隊的目標(biāo)為組織的目標(biāo),團(tuán)隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個有限范圍內(nèi)為完成某一特定任務(wù)或為一共同目標(biāo)等形成的團(tuán)隊。
??在項目管理中,這兩種團(tuán)隊的形式都會出現(xiàn)。
(二)磨合階段
(1)成員與成員之間的磨合。
(2)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
(3)團(tuán)隊與其所在組織、上級和客戶之間的磨合。
(三)規(guī)范階段
經(jīng)過磨合階段,團(tuán)隊的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊的各項規(guī)則經(jīng)過建立、補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過認(rèn)識、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊文化、新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊精神。
這一階段的團(tuán)隊建設(shè)要注意以下幾點:
(1)團(tuán)隊工作規(guī)則的調(diào)整與完善。工作規(guī)則要在使工作高效率完成、工作規(guī)范合情合理、成員樂于接受之間尋找最佳的平衡點。
(2)團(tuán)隊價值取向的倡導(dǎo),創(chuàng)建共同的價值觀。
(3)團(tuán)隊文化的培養(yǎng)。注意鼓勵團(tuán)隊成員個性的發(fā)揮,為個人成長創(chuàng)造條件。
(4)團(tuán)隊精神的奠定。團(tuán)隊成員相互信任、互相幫助、盡職盡責(zé)。
(四)表現(xiàn)階段
經(jīng)過上述三個階段,團(tuán)隊進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊最好狀態(tài)的時期。團(tuán)隊成員彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時團(tuán)隊已比較成熟。
(五)休整階段
休整階段包括休止與整頓兩個方面的內(nèi)容。
【例6—10】(2010真題)團(tuán)隊的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊精神,此時的團(tuán)隊處于( )。
A。規(guī)范階段
B。表現(xiàn)階段
C。形成階段
D。磨合階段
[答疑編號950111060203]
【答案】A
【解析】參見教材P139。
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